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Geschäftsbedingungen

Anwendungen

Diese Verkaufsbedingungen gelten für die Beziehung zwischen einerseits dem KUNDEN einzeln oder im Namen eines Unternehmens und andererseits „Cocina Caprice“, Pont del Treball Digne 11. 08020 Barcelona.
„Cocina Caprice“ übernimmt die Verantwortung für die Vorbereitung einer gastronomischen Veranstaltung an dem vom Kunden gewählten Ort.
Ein eventuelles vorheriges Gespräch ermöglicht es „Cocina Caprice“, im Interesse des Kunden die besten Menüoptionen zu empfehlen und die bereitgestellten Einrichtungen zu bewerten.
Die Bestätigung einer Bestellung setzt die Annahme dieser Verkaufsbedingungen voraus.

Bestellung und Reservierung

Angebote sind 15 Tage gültig ab dem Versanddatum.
Jede Bestellung oder Reservierung gilt als von „Cocina Caprice“ bestätigt, sobald das vom Kunden und dem Catering-Anbieter unterzeichnete und datierte Angebot per E-Mail eingeht nach Zahlung von 25% des budgetierten Betrags, auf das Bankkonto, das dem Kunden in seiner E-Mail mitgeteilt wird.
Der Kunde verpflichtet sich, eine genaue Personenzahl anzugeben, die spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin per E-Mail bestätigt werden muss. und gelten als Grundlage der Abrechnung.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Mehrwertsteuer beträgt 10% für Mahlzeiten, Buffets, Cocktails, alkoholfreie Getränke und die Lieferung von Fertiggerichten. Für alkoholische Getränke und Ausrüstungsverleih beträgt die Mehrwertsteuer 21%. Sollte sich der gesetzliche Mehrwertsteuersatz zwischen der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags und der Rechnungsstellung verringert oder erhöht haben, wird der Betrag der Mehrwertsteuerrechnung entsprechend angepasst. Dies ist eine unwiderrufliche Klausel und nicht Gegenstand einer Verhandlung zwischen den Parteien.
Reisekosten: Ab einem Umkreis von 50 km um Barcelona fällt eine feste Anfahrtsgebühr an.
Reinigung und Lagerung der Küche sind im Service inbegriffen. Unser Personal ist nicht für die Sanierung des Empfangsbereichs, der Zimmerreinigung und der Toiletten geschult. Der Kunde muss bei der Reservierung die Verwaltung dieses Dienstes sicherstellen.
Die Entsorgung von Müll und Glas liegt in der Verantwortung der Kunden. Die Entsorgung von Lebensmittelabfällen geht zu Lasten von «Caprice Kitchen».

Zahlungsbedingungen

FÜR EINZELPERSONEN: Anzahlung von 25% des Gesamtbetrags der Veranstaltung zum Zeitpunkt der Unterzeichnung. Der ausstehende Betrag ist am selben Tag der Veranstaltung oder Lieferung oder innerhalb von maximal 48 Stunden fällig.
FÜR PROFIS: 25% Anzahlung des Gesamtbetrags der Veranstaltung zum Zeitpunkt der Unterzeichnung, Der Restbetrag wird innerhalb von maximal 15 Tagen nach Erhalt der Rechnung beglichen.
HOCHZEIT: 25% Anzahlung des Gesamtbetrages zum Zeitpunkt der Unterzeichnung, und die 50% einen Monat vor der Veranstaltung und schließlich der Restbetrag (25%) nach der Veranstaltung, wenn die Rechnung ausgestellt wird.
Die für Hochzeitsdienstleistungen vorgeschlagenen Tests richten sich ausschließlich an Braut und Bräutigam. Alle Verkostungen für zusätzliche Personen werden, sofern mit „Cocina Caprice“ nichts anderes vereinbart wurde, auf der Grundlage der im Angebot aufgeführten Preise berechnet. Die angebotenen Verkostungen werden von der Endabrechnung abgezogen.
Bei verspäteter Zahlung behält sich „Cocina Caprice“ das Recht vor, alle laufenden Bestellungen auszusetzen, unbeschadet anderer Vorgehensweisen.

Änderungen und Stornierungen

Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Stornierung der vom Kunden erteilten Bestellung wird die Anzahlung von 25% von COCINA CAPRICE (*) einbehalten.
Im Falle einer Absage innerhalb von 4 Tagen vor der Veranstaltung wird eine Entschädigung in Höhe von 50 % des endgültigen Rechnungsbetrags erhoben und 100 % im Falle einer Absage der Veranstaltung 2 Tage vor dem geplanten Termin.
(*) Außer bei Hochzeiten: Erfolgt die Stornierung mehr als 3 Monate vor der Hochzeit, wird Ihnen die Hälfte der geleisteten Anzahlung zurückerstattet.
Sollte ein bestimmtes Produkt nicht erhältlich sein, behält sich „Cocina Caprice“ das Recht vor, die Speisekarte zu ändern und dem Kunden ein Produkt zum gleichen Preis oder besser anzubieten, wobei die Ideologie des zuvor vom Kunden gewählten Gerichts berücksichtigt wird.
Jede Stornierung der bestellten Dienstleistung seitens des Cateringunternehmens „Cocina Caprice“, außer in Fällen höherer Gewalt, führt zu einer Rückerstattung der vom Kunden geleisteten Anzahlung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, unter Ausschluss jeglicher anderer Art von Schadensersatz.

Höhere Gewalt

„Cocina Caprice“ könnte von ihren Verpflichtungen entbunden werden oder ihre Ausführung aussetzen, wenn sie nicht in der Lage ist, die Erfüllung sicherzustellen im Falle höherer Gewalt: Tod, Krieg, Unruhen, Streiks, Demonstrationen, Straßenblockaden oder unpassierbare Straßen, Unfälle, Stürme, Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Überschwemmungen, Treibstoffmangel ...

Verschiebung

Im Falle einer Verschiebung des Veranstaltungstermins durch den Kunden, aus welchem Grund auch immer, wird die Anzahlung von der Firma „Cocina Caprice“ einbehalten.

Logistik

Wir behalten uns das Recht vor, die Arbeit an bestimmten Orten aus technischen Gründen zu verweigern (Küche nicht ausreichend ausgestattet, Ort mit Unebenheiten, gesundheitsschädlich usw.).
Bei Veranstaltungen, bei denen eine mobile Ausstattung erforderlich ist, muss die Küche des Veranstaltungsortes mit einer Mindestausstattung ausgestattet sein einer elektrischen Leistung von 5 kW, 220 Volt und 32 Ampere für den Betrieb mit unseren Geräten.
Alle Kosten im Zusammenhang mit dem vom Veranstaltungsort gewünschten Betrieb liegen in der Verantwortung des Kunden.
Unsere mobile Küche: Ein Zuschlag wird auf der Grundlage der von unserem Team bereitgestellten Elemente berechnet: Tische, Arbeitsplatten, elektrische Generatoren, Gefrierschränke, Öfen und Kochfelder, Grill, Warmhalteschränke, Licht... (Kostenvoranschlag auf Anfrage).

Haftung – Versicherung

Nahrungsmittelunverträglichkeiten und Allergien: «Caprice Kitchen» bietet Alternativen für spezielle Diäten (vegan, vegetarisch, Halal, Allergien und Unverträglichkeiten...).
Für Menschen mit Zöliakie setzt sich „Cocina Caprice“ für die Verwendung glutenfreier Produkte ein, die Küchen von „Cocina Caprice“ sind jedoch nicht darauf ausgelegt, Kreuzkontaminationen zu vermeiden. Bei Problemen mit dieser Art von Allergie übernehmen wir keine Haftung.
Externe Produkte: Getränke oder Speisen außerhalb unseres Serviceangebots dürfen ohne vorherige Absprache nicht serviert werden. Für Waren, die nicht von „Cocina Caprice“ geliefert werden, ist der Kunde verantwortlich. Es obliegt diesem, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen.
Unverbrauchte Ware: Bei einer Veranstaltung mit Service vernichtet das Personal nicht verbrauchte Waren am Ende der Veranstaltung, es sei denn, der Kunde wünscht dies ausdrücklich und unter der Absicherung einer Haftungsfreistellung des Kunden, die „Cocina Caprice“ von der Haftung befreit. Für den Verzehr übrig gebliebener Menüpunkte wird keine Haftung übernommen.
Materialverleih: Für Waren oder Materialien, die dem Kunden zur Miete oder zum Verleih zur Verfügung gestellt werden und die zerstört, kaputt, beschädigt oder nicht zurückgegeben werden, fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Unternehmen „Cocina Caprice“ kann nicht für die unsachgemäße Verwendung der Produkte (Präsentation, Lagerung, Überhitzung, Verzögerung...) aufgrund einer Überschreitung des Veranstaltungsplans oder für das unangemessene Handeln anderer vom Kunden ausgewählter Dienstleister (DJ) verantwortlich gemacht werden oder Moderator, Eigentümer oder Gäste...), die unzureichende elektrische Verbindung, der schlechte Zustand des Ortes...

Ansprüche

Vor 24 Stunden.
Nach diesem Zeitpunkt besteht kein Anspruch mehr auf den Fortgang der Veranstaltung.
Lieferungen: Eine Verzögerung oder ein Vorüberschreiten des vereinbarten Zeitplans kann nicht zur Nichtzahlung eines Teils oder des gesamten Rechnungsbetrags oder zur Ablehnung der Ware führen. Ebenso können etwaige Lieferfehler nicht „Cocina Caprice“ zugeschrieben werden, wenn die übermittelten Informationen falsch sind.

Unterschiede

In Ermangelung einer gütlichen Lösung werden alle Streitigkeiten, die zwischen „Cocina Caprice“ und dem Kunden entstehen könnten, vor den Gerichten von Barcelona entschieden.

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