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Résolvez vos doutes

Résumé des questions que mes clients me posent habituellement. avez-vous d'autres questions? Je suis disponible par e-mail, téléphone, WhatsApp et chat Web (le plus recommandé). Je serai toujours heureux de vous aider.
J'ai soumis une demande de devis. Quelle est la prochaine étape?
Dans les prochaines 48 heures vous recevrez une proposition de menu adaptée à votre budget, sans aucun engagement.
Proposez-vous des options de menu adaptées aux besoins alimentaires ?
Tous nos menus ont leur liste d'allergènes correspondante qui peut être adaptée à une grande variété de restrictions alimentaires (gluten, lactose, soja, crustacés...) et de préférences personnelles (végétariennes, végétaliennes, Halal, casher...)
Je souhaite apporter des modifications au menu, est-ce possible ?
Bien sûr! Nous modifierons l'offre jusqu'à obtenir le menu qui vous convient le mieux.
Quelle est la date limite pour confirmer mon événement ?
La réservation doit être confirmée au plus tard 7 jours avant la date de l'événement.
Quand dois-je confirmer le nombre de personnes ?
Jusqu'à 24 heures avant le jour J, vous pouvez modifier gratuitement le nombre de personnes. Passé ce délai, un supplément correspondant à 50% du prix du menu par personne annulée ou ajoutée sera appliqué.
Le chef peut-il me conseiller dans l'organisation de mon événement ?
Ce sera un plaisir de vous accompagner, de répondre à vos questions et de vous donner quelques conseils pour la logistique de votre événement.
Ma cuisine dispose-t-elle de ce dont le chef a besoin pour préparer le menu ?
Avez-vous une cuisinière, vitro ou induction, un four, un réfrigérateur, un évier, des casseroles et poêles ? Parfait! Vous avez désormais tout ce dont vous avez besoin pour profiter d'un menu proposé par nos chefs. Peu importe que votre cuisine soit grande ou petite, nos chefs s'adaptent à toutes les cuisines !
Les boissons sont-elles incluses dans le prix du menu ?
Non, les boissons ne sont pas incluses dans les menus.
Je dois louer de la vaisselle pour mon événement, le chef peut-il la commander ?
Oui, je peux commander le matériel dont j'ai besoin pour vous.
Comment se déroule le jour « J » ?
J'arriverai chez vous quelques heures avant l'arrivée de vos invités pour commencer les préparatifs.
Dois-je payer un acompte ?
Oui, lors de la confirmation de votre réservation, je vous demanderai un acompte correspondant à 50% du montant final afin de réserver la date de l'événement.
Y a-t-il des menus enfants ?
Oui, pour toute formule choisie, je pourrai préparer un menu original adapté aux goûts des enfants.
Que se passe-t-il si je dois annuler mon événement ?
En cas d'annulation de votre part, une indemnité de 50% (selon les frais engagés) de la somme du budget final vous sera appliquée en cas d'annulation dans les 4 jours précédant l'événement et de 100% en cas d'annulation le jour même. de l'événement.
Qui est responsable du nettoyage de la cuisine après le service ?
Ne t'inquiète pas! Le ménage et l'aménagement de votre cuisine sont inclus dans le prix de la prestation.
Quelle distance le chef parcourt-il ?
Barcelone et sa zone métropolitaine jusqu'à 50 km. Si vous êtes plus éloigné, des frais de déplacement seront ajoutés.
Me conseillez-vous d'embaucher un serveur ?
Un personnel de service qualifié peut être d'une grande aide pour servir des boissons par exemple et vous permettre de profiter encore plus de vos invités. (Tarif sur demande)

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